岗位职责：
1、工作积极主动、对待客户有耐心；
2、及时回复客户留言和询盘，根据客户需求编写合理的邮件和制作报价单；
3、能够独立处理订单，与客户有效沟通，促成销售；
4、跟踪客户询盘进展，及时解决客户提出的价格、付款条件、产品质量、包装方式、交货期、及售后服务等问题；
5、跟进订单的生产备货情况和单证人员出口操作进度，并及时与客户沟通；
6、跟催客户的预收货款及尾款；
7、处理客户投诉及根据客户需求安排售后服务；
8、做好销售计划、销售统计、市场调查工作；
9、海外市场客户开发与维护、客户询盘回复、海外市场调查分析等海外销售拓展工作，参与并协助部分部门综合性事务；
【任职资格】
1、 英语四级以上，具备快速的学习能力；（学产品）
2、有阿里巴巴操作使用经验者优先。 熟悉了解平台各方面的运营规则（懂平台）
3、 性格外向、反应敏捷、表达能力强，（聊的来）
4、 积极主动、善于表达，勤奋刻苦，有创意，有上进心；（有想法）