主要职责与工作任务:
1 负责建立所负责客户档案，定期交部门主管备案；
2. 负责收集的市场信息，并定期交由部门主管分析；
3. 负责完成个人业绩目标，维护好客户关系；
4. 负责处理自己的客户与公司之间的一切日常事务；
5. 负责客户接待与投诉处理；
6. 负责客户信息与内部门相关沟通事宜；
7. 负责客户货款跟催及客户投诉后退换货的跟进及处理，确保客户利益；
8. 负责个人业务费用的整理，并上报上级审批；
9. 负责订单资料，按客户要求打样、报价、下订购单给采购订料、生产制令单、订单进度跟踪；
10. 负责完成上级交办的其他工作。