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福建省腾趣电子商务有限公司 - 2.5产业园

客服(电器、鞋服类目)

刷新于:2020-10-25

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薪资: ¥4千-8千(3千-4千+提成)

福利:
  • 五险

要求: 学历不限 | 经验不限 | 语言不限 |性别不限 | 年龄不限

地址: 福建省-泉州市-晋江市(福建省泉州市经济技术开发区玉狮路69号泉州开发区2.5产业园)查看公司地图

人数: 招聘2人| 一天工作7.5小时 | 一周工作6天

电话: 企业未公开,请通过597人才网投递简历
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公司简介

腾飞梦想 趣创未来
腾趣,成立于2013年,是一家专注于休闲食品的运营服务电子商务公司。公司拥有成熟的品牌运营管理经验,包括:品牌策划、店铺运营推广、客户管理、商品管理以及仓储物流等。
公司一方面致力于协助品牌商家打造电子商务销售链条、完善销售渠道和提升企业品牌价值。另一方面深入到供应链环节,投资多家食品加工生产企业,成功打造了“千丝”、“零趣”等多个休闲食品。
一、岗位职责:
1、通过沟通软件解答买家问题、回复咨询,引导买家促成交易;
2、订单确认处理、跟踪以及买家在订单过程中的疑问解答等事宜;
3、做好买家投诉处理、回访、退换货处理、买家满意度调查等售后服务;
4、记录整理买家资料并存档,通过网络、电话等形式做定期回访;
二、岗位要求:
1、打字每分钟60字以上,并能熟练使用各类聊天软件;
2、熟悉各平台售前售后规则优先考虑
3、电商客服工作经验1年以上优先。
4、具有较强的耐心、责任心及良好的心理素质;
5、具有较强的学习能力并热爱学习;
6、工作严谨、勤奋踏实、良好的服务意识与团队合作精神。

腾趣电商

福建省腾趣电子商务有限公司

专注休闲食品电商服务商
  • 行业互联网/电子商务
  • 性质民营、私营公司
  • 规模50~200人
  • 网址
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