1.优秀应届毕业生优先，有电商客服工作经验工作负责细心。
2.执行力强，学习能力强，良好的沟通和协作能力。
3.态度端正，品行良好。

工作内容：1、熟悉并掌握公司的商品信息、产品交易流程；2、有较强的服务意识，通过聊天工具（QQ，电话等）解决顾客疑问，了解客户需求，维护新老客户；3、具有良好的沟通表达能力，处理店铺后台退款、处理投诉、纠纷、整理问题点及解决方案；4、熟练运用各类办公软件（Excel，Word）5、领导交代的其他事项。