一．主要职责
1、及时回复客户咨询，有问必答；
2、有工作责任心，对事认真，对人热情，有上进心，有上进心！！
3、客户咨询、订单查询、修改的处理；客户退、换货需求的处理；能懂得倾听客人的投诉意见.并及时跟进处理；
4、有电商客服经验优先！
二．任职要求：
1.非常好的耐心，很好的脾气，较好的心理承受能力。
2.很好的沟通表达能力，灵活的应变能力，熟悉电脑使用，打字速度比较快。
3.无经验者优秀应届毕业生可适当放宽条件。
三. 待遇：
1、上班时间：8个小时工作制。早晚轮班 早班：8点-16点 晚班：16点-24点
2、每月假期4天，自由调休。享国家法定节假日假期；
3、工资：底薪+高提成 平均工资4000-8000元