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金碧物业有限公司晋江分公司

- 客服部

客服管家

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hengdawuye
近期活跃  IP属地:福建

薪资: ¥3800-5000元/月

福利:
  • 五险
  • 住房公积金
  • 包吃
  • 包住

要求: 本科 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 泉州市-泉州周边(泉州桥南片区兴霞路与望江路交汇处泉州恒大御景湾物业二楼办公室)导航

人数: 招聘3人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

恒大物业是世界500强企业中国恒大集团的附属公司,自1997年起开始提供物业管理服务,具备国家一级物业资质,员工近5万人,拥有一支本科率超95%的高素质、高学历、年轻化中层管理团队,截至2020年12月31日,公司业务遍布全国290多个主要城市,合约管理项目超1500个,合约面积超5.5亿平方米,服务近200万个家庭,签约管理业态涵盖中高档住宅、商业物业、主题乐园、产业园区、康养项目、特色小镇及学校等。
恒大物业始终秉承“贴心服务,真诚相伴”的服务理念,以业主需求为导向、以业主满意为目标,坚持“规模化发展、标准化运营、专业化服务、智慧化管理”,致力打造中国最具居住价值、人文价值的幸福社区。
岗位职责:
1、负责辖区公共水、电表读数抄录,负责辖区业户物业费用催缴工作;
2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查;
3、协助接待业主来访和接听业户来电,解答业主咨询,受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议,并做好相应记录,并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作;
4、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查,及时记录巡查情况,巡查中发现的问题,及时报前台下单处理,并负责跟进、检查;
5、负责管辖楼宇装修巡查、验收等工作;负责上门拜访业主,与辖区业户进行沟通交流,与业户建立良好关系,积级协调业户之间的邻里关系;负责各类通知的张贴工作;负责协助新业主办理入住手续,协同业主验收楼房。
任职要求:
1、22—35岁,大专及以上学历,本科应届毕业或大专1年以上物业服务行业工作经验;
2、熟悉物业相关法律法规及业务流程;掌握物业专业技能及岗位需要的家政服务技能;
3、责任感强,对客服务经验丰富;具备良好的执行力、沟通协调能力、抗压能力及团队协作能力,善于解决和处理客户诉求。
工作时间:8:30-12:00,14:00-17:30,月休4天。

公司地图

泉州桥南片区兴霞路与望江路交汇处泉州恒大御景湾物业二楼办公室

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2019-09-03

金碧物业

金碧物业有限公司晋江分公司

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