薪资:
¥2800-4500元/月
福利:
要求:
学历不限 | 1年 | 语言不限 | 22岁到35岁(可接收应届生)
地址:
泉州市-晋江市(晋江市新塘街道新塘园马可维奇(百度搜索、马可维奇,即可))导航
人数:
招聘5人
时间:
6天/周
- 该职位隶属于部门:客服部
- 联系人:何先生
- 部门邮箱:
- 部门地址:福建省马可维奇鞋业有限公司
公司简介
马维奇商贸有限公司是一家以手工休闲时尚男鞋为主营业务的产销一体化综合商贸公司。旗下有Mkvq、Gnnk等多个自主品牌,产品销售涵盖线上线下,综合实力雄厚!我始终秉承“团结、奋进、创新、求实”的发展理念,坚持“人才是生产力”的发展观,以时不我待、只争朝夕的进取精神,如临深渊、逆水行舟的危机意识,吹毛求疵、釜底抽薪的工作态度,推动公司向更高的目标奋勇前进!
因为青春、热血,我们可以无所畏惧;相约马可维奇,我们有梦、有位、有兄弟!期待与您偕行,共创辉煌!我们渴望人才、尊重人才、挖掘人才、培养人才,马可维奇一直以来坚持视人才为企业发展的动力。作为男士休闲鞋的标杆企业,有实力有信心带领整个行业不断向上提升,陪伴着这样的企业,只要你有才,就没有天花顶。我们愿为广大有识之士提供广阔的舞台任你驰骋,成就梦想!我们不做人才的集散地,而是要做人才的聚宝盆!
加入马可维奇团队我们将提供:
※社保福利:入职即缴纳五险;
※主要福利:享有带薪婚假、产假、病假、丧假、年假等;
※节日福利:每年在妇女节节、母亲节、中秋节、尾牙、春节等节日,给予节日补贴或组
织相关活动;
※工发展:公司十分重视人才的培养,为员工提供各种免费培训,并为有潜力的员工提供广阔的晋升发展空间;
※住宿福利:在晋江公司上班的员工可提供住宿。
联系人:康女士
联系电话(微信同号):18065538273
面试地址:1、泉州浦西万达中心B座B3803;
2、晋江市新塘街道新塘园绿帆大厦9楼。
一、工作流程
1、学习并掌握新产品知识及特性,包括颜色、尺寸、面料、款式 价格等;
2、通过聊天工具(淘宝旺旺、QQ、电话等)接待客人,做好来询客人的导购服务,解答客户相关问题,促成订单,完成销售;
3、买家付款后,务必确认收货地址和联系方式,对于意向买家要及时跟踪,促成交易;
4、对买家提出要修改 尺码 颜色 价格 地址 进行修改 修改好后备注清楚
5、完成客户维护和售后服务,若有退款和退换货等问题需要跟客户沟通,了解退换货原因并耐心处理。
6、具有良好服务心态,有独立的售后思想观念。
7、客户常见问题的归纳、整理,并每周写工作总结。
8、完成客服主管安排的其它事情。
二、 客服基本要求
1、热爱本行业,对电子商务有一定理解,大体了解电子商务的发展方向和前景。
2、有一定的营销技巧,熟悉电脑基本操作,打字速度较快,打字速度50字/分钟以上。
3、性格温和,脾气好,有耐心,不和客户争执,有强烈的责任心和团队精神。
4、对产品款式细节了解、掌握,主动了解客户需求,掌握沟通技巧。
5、一年以上淘宝客服经验者优先。
待 遇:基本工资+业绩提成+绩效奖金+岗位津贴+节日津贴+全勤奖+工龄奖+年终奖。(薪资不封顶)
职业规划:客服→高级客服→客服组长→客服副主管→客服主管→副总→总经理
公司福利:月休4天,法定节假日带薪休假,包住,用餐公司象征性的收取餐费5元一顿三菜一汤一餐,公司会不定期组织聚餐,聚会,公司文体活动,在年底还有奖金!五险!
“飞机党”勿扰!
公司地图
晋江市新塘街道新塘园马可维奇(百度搜索、马可维奇,即可)
更新于:2019-03-11
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行业互联网
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性质民营、私营公司
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规模200~500人
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网址
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