一、岗位职责：
1.具备一定的视光知识，熟练操作验光设备并为患者提供专业、准确的视光检查服务。
2.专业解答患者提出的问题，并向患者细心讲解眼睛保健知识。
3.掌握一定的服务礼仪。
4.通过专业服务向顾客展示良好的视光中心形象，提高视光中心的知名度。
5.做好设备的日常保养维护工作，保证验光、检查设备的正常使用，使设备处于良好状态。
6.及时妥善处理患者抱怨，收集客户对视光中心的意见、建议和期望，并将信息反馈给上级，以帮助视光中心改善经营策略和服务水平。
7.提高安全防范意识，加强责任心。

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