【岗位职责】
1.通过先进的电话邀约系统，介绍相关英语课程；解答客户提出疑问，负责在校学员的学习情况回访；邀约客户到我们泉州中心进行参观了解咨询，现场进行水平测试，从而进一步了解课程与教学活动；控制电话邀约质量，确保参与客户的学习意向与数量，并实施客户的回访提醒和追踪跟进服务；
2.负责到访客人的接待及对前台电话的处理；
3.负责向客户介绍学校的服务和设施;
4.协助日常办公事务，如接听电话、收发传真、文件打印及复印;
5.协助教学部为上课学生作课程安排及提供相应的服务;

【岗位要求】
1、大专文凭;
2、形象气质佳，具有亲和力;
3、热情开朗，具有优秀的沟通技巧;
4、工作认真负责，有耐心，勤奋好学
5、熟练操作办公自动化软件;
6、能接受轮班制工作时间


职业发展方向：客服前台--前台组长-前台主管
客服前台-课程顾问/电话预约/行政人事/教学助理/英语教师（此岗为储备干部岗位，通过考核评估，可往适合的方向晋升调岗）

【福利待遇】
1.职前培训和在职培训;
2.缴纳五险（医疗保险、养老保险）;
3.享受所有国定假日每年带薪休假;
4.免费的雅思英语培训课程;
5.丰富的员工活动。